Burocracia a ciudadanos: Cuando los trámites son lentos y difíciles.
¿Alguna vez esperaste en una fila larga para hacer un trámite? ¿Alguna vez pagaste a un empleado para “agilizar” un proceso? ¿Alguna vez decidiste que no valía la pena lidiar con toda esa burocracia para recibir el servicio que buscabas, y te diste media vuelta?
Si tu respuesta a alguna de las preguntas anteriores es “sí,” no estás solo. La complejidad de los trámites burocráticos es un fenómeno demasiado extendido en el país. En la encuesta 2019 se incluyeron por primera vez varias preguntas sobre cuál era la experiencia de los ciudadanos con las gestiones para conseguir un préstamo. Este esfuerzo permitió sacar una fotografía hasta ahora inédita de cómo los ciudadanos del país se enfrentan a los trámites y nos permitió englobar la respuesta de los ciudadanos en tres grandes grupos: los que sufren, los que pagan y los que tiran la toalla.
En Fepia SRL esta modalidad llego a su fin, solo tiene que aplicar en línea o personal llenando las casillas correspondientes y automáticamente su solicitud comienza un proceso de aprobación el cual tramitamos en menos de 24 horas.